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よくある質問

サロン利用に関する
情報をご案内

日常の中でサロンを身近に感じていただけるように、予約方法や施術までの流れ、料金に関する内容など、初めての方が気になる点を事前に確認できるよう工夫しております。また通い慣れた方にとっても、小さな疑問を軽減できる場として役立てていただけます。わからないことをそのままにせずに知っていただくことで、より心地よい時間を過ごしていただけるきっかけにもなります。

Q 40代・50代になってからトップのボリュームがなくなってペタンコになり、頭皮の透け感が気になります。年齢に合わせたエイジングケアメニューはありますか?
A

エイジング毛に特化した「骨格補正カット」と「頭皮血行を促す本格ヘッドスパ」の組み合わせが非常に効果的です。

トップに自然な立ち上がりを作るレイヤーカット技法と、頭皮の立毛筋にアプローチする30分間のヘッドスパで、根元からふんわりとしたボリューム感を引き出します。年齢による髪の変化に合わせた大人女性のためのケアをご用意しています。

Q 以前、頭皮がかぶれたり染みたりした経験があります。肌が弱い敏感肌でもカラーやヘッドスパを受けられますか?
A

頭皮保護オイルの事前塗布や、頭皮に薬剤をつけない「ゼロテク」という塗布技術で対応いたします。

パッチテストのご相談や、オーガニック系の低刺激薬剤、頭皮に優しい頭皮クレンジング成分を使用したスパメニューもご用意しております。過去にかぶれた経験がある方は、カウンセリング時にご遠慮なくお申し付けください。

Q 銀座Endearing(エンディアリング)で一番お得に予約する方法は何ですか?電話、ホットペッパー、公式アプリのどれが良いですか?
A

公式アプリ(Beautyメリット)またはウェブ予約からのご予約が最もスムーズでお得です。

公式アプリ限定のポイント還元やクーポンをご用意しているほか、24時間いつでも空き状況をご確認いただけます。もちろん、細かいご要望やメニューのご相談をしながら予約したい方は、お電話(03-6264-3465)でのご予約も歓迎しております。

Q 入社しても結局「入客させてもらえない」「オーナーや先輩のお気に入りだけが良いお客様を担当する」というひいきはありませんか?
A

当店では社歴や年功序列ではなく、個人の意欲と技術レベルに応じた公平なフリー入客のチャンスを用意しています。

入社直後の新規・フリーのお客様の入客回数を均等に配分する入客ルールを設けているため、「入社したのに全く入客できず指名が伸びない」という心配はありません。得意なスタイルや強み(似合わせ、髪質改善、パーマ等)を活かせるよう店舗全体でバックアップします。

Q 業務委託や歩合制のサロンだと、病気や怪我、暇な時期に収入が激減して生活できなくなりそうで不安です。完全歩合以外に安定した保障はありますか?
A

社会保険完備はもちろん、安定した生活を保障する「固定給ベース+歩合インセンティブ」の給与体系を採用しています。

集客が落ち込む時期や急な体調不良時でも、ベースとなる固定給が保障されているため、将来の生活に不安を感じることなく施術に集中できます。

社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)も加入に対応しています。


Q 「カットやカラーの技術指導が感覚的すぎて分からない」「教えてくれる先輩によって言うことが違ってパニックになる」という経験があります。マニュアルや教育カリキュラムはありますか?
A

感覚論に頼らない、再現性の高い言語化された教育カリキュラムとステップアップ制度を完備しています。

骨格補正カットや透明感カラー、髪質改善トリートメントなど、当店独自の技術論をテキストや動画で体系化しています。

どのスタイリストから教わっても指導基準が統一されているため、迷うことなく着実に技術を習得し、早期デビューを目指せます。


Q 銀座の高級サロンで働くとなると、お客様の目が厳しかったり、高度な接客マナーを強要されて精神的に潰れそうですが、大丈夫でしょうか?
A

銀座という立地に相応しい上質な接客マナーは身につきますが、マニュアル一辺倒ではなく「一人ひとりの温かいおもてなし」を重視しています。

接客の基礎から丁寧にお教えしますし、最初から完璧を求めることはありません。お客様との信頼関係の築き方やカウンセリングのコツも先輩が隣でサポートしますので、落ち着いた空間で誠意を持ってお迎えできれば未経験・ブランクのある方でも安心です。


Q 手荒れや腰痛、立ち仕事による体の限界で一度美容師を辞めたのですが、また再発して働けなくなるのが怖いです。体の負担に配慮した環境はありますか?
A

シャンプー台の形状や使用する薬剤、休憩時間の確保など、スタッフの身体的負担を減らす環境を整えています。

腰への負担が少ないフルフラットのシャンプー台を設置しているほか、手荒れしにくい肌に優しいオーガニック・ダメージレス薬剤や頭皮クレンジング剤を厳選導入しています。手袋着用でのシャンプー・カラー塗布も推奨していますので、体を労わりながら長く続けられます。


Q ブランクが数年(出産・育児、他業種への転職など)あり、ハサミを握るのも久しぶりです。こんな状態でも採用してもらえますか?
A

はい、ブランクがある方の復職・再チャレンジを大歓迎しています。

最新のトレンド技術やカラー調合、接客の流れまで、現在のスキルに合わせて無理のないペースで復習できるリハビリプログラムを用意しています。最初はアシスタント業務やモデル施術から自信を取り戻していただけるため、ブランクの長さを気にせずご応募ください。


Q 子育て中のため「土日休み希望」や「夕方17時までの時短勤務」を希望したいのですが、美容業界でそんな働き方はワガママですか?
A

全くワガママではありません。ご家庭や育児の状況に合わせた柔軟な時短勤務・休日設定が可能です。

「保育園のお迎えに合わせて16時退社」「土日のどちらかを休みたい」「ママスタイリストとして週3日勤務」など、それぞれのライフステージに合わせたシフト調整を行っています。育児と仕事を両立して輝くスタッフをサロン全体で応援しています。


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